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“三联二访一帮”重在解决实际问题
[来源:本站 | 作者:中共隆回县委组织部 | 浏览3007 次] 字体:[ ]

    在“三联二访一帮”活动中,县委组织部、公安局、城管局、农机局、科协、文化市场综合执法大队、群贤小学、农业银行和华融湘江银行深入永胜社区开展大走访、大恳谈。我们始终坚持问题导向,突出部门联动、立说立行、定期调度,帮助群众解决了一批实实在在的突出问题,赢得了群众认可,改善了党的形象,提高了政府公信力。
    一、统一思想认识,把解决突出问题作为工作先导。思想决定行动,态度决定高度。过去,群众对入户走访不满意、不支持,甚至冷嘲热讽;干部入户走访遭排斥、受冷落,有的带头讲怪话,根本原因是上上下下思想上没有真正重视,群众反映的突出问题没有真正解决。此次大走访、大恳谈,我们9个单位统一了思想、下了定决心,绝不停留在过去“查查户、找找人、填填表、送点钱”的表面文章上,老百姓反映的合理问题,都把它当作大事来做、当作要事来办,扎扎实实做好每一件看得见摸得着的实事,不推诿、不扯皮、不找借口、不打马虎眼。针对“公安局排水沟位置高,污水流入居民家”的意见,公安局立即和当事人进行沟通,并安排专人对渗水问题进行了妥善处理;针对群众提出的“工商街两个急转弯需安装减速带”的问题,交警大队立即安排技术人员到现场查看,发现安装减速带不妥,应安装反光镜,于是又上门与提议人进行了沟通、解释,征得群众理解后,迅速把反光镜安装到位。
    二、突出部门联动,分工合作解决难点问题。对大走访、大恳谈中收集到困难问题,我们进行了分析汇总,从中梳理出群众反映强烈、带共性的难点问题12个。县委组织部发挥牵头抓总的作用,负责交办跟踪和综合协调。我们发挥部门职能优势,每个单位认领1-2个难点问题,保证每个问题都有任务书、路线图、责任人、时间表。比如,“建筑公司院内私搭车棚妨碍消防和居民通行”问题,与城管工作联系紧密,由城管局负责;“樟树街仔鸡市场搬迁”问题由科协负责,城管协助。当然,分工的基础上也注重加强合作。比如,在处理“建筑公司老家属楼公共区私自搭车棚影响居民出行和消防安全”问题时,城管局挨家挨户做工作未果的情况下,公安局和消防大队积极支持,与城管局一道上门上户做思想工作,最终所有业主都自行拆除了违章车棚。“松坡街下水道堵塞”属多年遗留下的老问题,一直没有得到解决,群众意见特大;县委组织部立即组织人手进行疏通,由于工程量太大,下水道没有疏通,我们就向科棉副县长请求支持,最后市政站出面请专业队伍作业,历时一个星期圆满解决了问题。
    三、坚持定期调度,保证工作一抓到底。为确保困难问题一抓到底,我们建立了大走访大恳谈工作定期调度机制。县委组织部负责牵头,每周召集9个单位的责任人,召开一次工作调度会,分头汇报工作进度、困难问题,共同量讨措施办法,修正方案思路,真正发挥“蚂蟥精神”和“口香糖精神”,不解决问题不销号,不达目的不罢休。在处理“群贤小学校门口自来水管裸露”和“20多户居民要求安装管道天然气”问题上,农业银行、群贤小学与相关部门、当地居民进行不厌其烦的沟通协调和协商,多次调度、多方协商,最终自来水公司、天然气公司给予了很大的支持,用户主动承担了相关费用,事情得到了圆满解决。“松坡街姚氏三兄弟土砖危房未拆”属旧城改造指挥部多年未解决的“老大难”问题,存在严重的安全隐患,群众意见很大。县农机局长邱加卿带领文化综合执法大队、华融湘江银行和社区干部,加班加点做耐心细致的工作,各方达成了共识,工作取得了重大进展。此次大走访、大恳谈,我们梳理的12个困难问题中,9个已全部解决;1个正在整顿治理当中;1个已取得相关部门积极支持,下一步马上可以实施;1个问题已向群众解释答复到位。
在“三联二访一帮”活动中,我们9个单位虽然做了一些实实在在的工作,帮助群众解决了一些力所能及的问题,但离县委的要求、群众的期望还有很大的距离。下一步,我们将以此次推进会为契机,积极学习和借鉴兄弟单位的好做法好经验,争取更大更好的成绩。谢谢大家!

 


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